寂静街 » 礼仪班 http://silentstreet.net 爱你，直到永远 Fri, 21 Nov 2008 07:39:20 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.3 en 卡耐基人际关系学 http://silentstreet.net/archives/carnegie-relationships-of.html http://silentstreet.net/archives/carnegie-relationships-of.html#comments Tue, 10 Jun 2008 10:20:38 +0000 等待一生 http://silentstreet.net/2008/06/10/%e5%8d%a1%e8%80%90%e5%9f%ba%e4%ba%ba%e9%99%85%e5%85%b3%e7%b3%bb%e5%ad%a6/ 我很喜欢关于卡耐基的书籍，他教会了我不少为人处世之道，也让我明白了如何去应付难题，以及一些经商所必需的要素等等。我推荐每个人都看看这些，也许你会觉得你日常生活当中，已经在运用这些方法处事、经商了，但也许会有被你忽略的细节，卡耐基的书籍都会一一向你展示这些问题。

书中很多都是很平常的事例，但因为平常，所以往往被大多数人忽略，比如你开车要转弯，那你在哪个节点转弯最合适呢？很多人习惯成自然后，往往会忽略这一点，而卡耐基则正是将这点提出，并告诉你，使得你更好的去操作。

所以，如果你觉得你已经在这么做了，不妨也看看，说不定能得到更有用的。

因为这篇牵涉到礼仪，但也却是商务中非常需要的，所以，我将分类定在礼仪班及商务班，而WP无法转载那么长的文章，看上去太麻烦，所以，我只在日志中转录了部分的摘要及全书的目录，其余部分，我会转到寂静街的商务班论坛。

以上是我自己的话，请别介意。

谁都明白处世之难，谁都渴望处世圆满，我们常常会因各种各样的人际关系不和谐而苦恼和惆怅。对一个经营者来说，与处理企业的资金和财物相比，处理人际关系更为艰难。

这是一个横亘在经营者面前的难以轻松逾越但又必须逾越的关卡。

我们都知道卡耐基的成功得益于他高超的处世艺术，他在自己的奋斗历程中积累了许多宝贵而有效的处世经验。卡耐基认为，社会上的每一个人都是具体的，因而个性各异，与这些独特的个人交往必须倾注满腔的热忱和诚意，唯有自己表现出坦荡和真切的品性，对方才能相信自己，这是处事之道的基础。

卡耐基总结了他与别人交往的经验，集几十年之大成，提出了令世人为之信服的处世艺术的一般规律和准则，为我们展现了一幅美妙而神奇的人际关系图景。

《卡耐基人际关系学》详细介绍了卡耐基对处世之道的深入探究，提供了卡耐基圆满解决人际关系的成功经验。其中，既有他自己的亲身经历，又有他为各方人士开出的“妙方”。学习卡耐基的处世艺术，对渴望成功的企业家和经营者大有裨益。

第一章 卡耐基应付对手的方法
一 避免伤害的艺术
二 正视别人的批评
三 慎重与对手争辩
第二章 卡耐基与人相处的秘诀
一 了解对方的观点
二 与人相处的秘诀
三 巧妙应酬的学问
四 到处受欢迎的方法
第三章 卡耐基如何战胜自我
一 驱逐烦恼的技巧
二 顽强地抵御忧虑
三 克服自卑心理
四 积极的心理暗示
第四章 卡耐基怎样获取幸福
一 养成良好的习惯
二 合理支配工作和金钱
三 培养愉快的心情
四 寻求生活的快乐
五 处理好婚姻生活
第五章 卡耐基驾驭竞争与合作
一 合作与竞争的魅力
二 原谅仇人感激恩人
三 征服畏惧建立自信
四 让热忱充满内心

作者：勒西

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在新浪看到后转来的，我觉得都是社交必须的，网站恢复后，一直没在礼仪班发过什么，这就拿来作第一篇吧。

1、长相不令人讨厌。如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。

2、气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

3、与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

4、不必什么都用“我”做主语。

5、不要向朋友借钱。

6、不要“逼”客人看你的家庭相册。

7、与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

8、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9、有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

10、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

11、同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

12、不要把过去的事全让人知道。

13、尊敬不喜欢你的人。

14、对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

15、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。

17、不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

18、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20、说话的时候记得常用“我们”开头。

21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22、有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？

23、话多必失，人多的场合少说话。

24、把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”……

25、不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。

26、当然，自己要喜欢自己。

27、如果你在表演或者是讲演的时候，只要有一个人在听也要用心地继续下去，即使没有人喝彩也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。

28、如果你看到还值得一看的东西，那么你一定要有所回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励。同时也会让人感激你。

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